La Propuesta de Kein Ingenieros, S.L.

 CAPÍTULO

 COMENTARIO

 VÍNCULOS

INTRODUCCIÓN.

En esta propuesta pretendemos abarcar la mayor parte de las tareas que consideramos deben estar automatizadas para conseguir un nivel mínimo sobre el que apoyar el salto a la e.empresa La sociedad electrónica: eSociedad

SITUACIÓN ACTUAL

Se trata de exponer las tareas que actualmente se realizan automática, semiautomática y manualmente.

Para ello podemos utilizar un informe suyo de lo que se realiza automáticamente, o hacer otro conjuntamente.

Tareas automáticas modernas: Auditoría

MANUAL DE CALIDAD.

Una empresa moderna debe tener explícitos sus políticas y procedimientos, los datos que se usan para controlar las tareas realizadas y el modo de registrar lo que ocurre.

Este manual debe ser considerado como el cuaderno que contiene los requisitos a cumplirse en las tareas a realizarse en la empresa.

Sistema Automático de Información:

HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN

Tradicionalmente se han dividido la herramientas de Gestión de la Empresa en tres Campos:

Gestión Administrativa:

Gestión de Producción:

Gestión de Calidad:

cualquiera de las tareas que vamos a mencionar tiene un tratamiento interdepartamental, que trata de cómo mejorar con mi trabajo el trabajo del otro departamento; y otro departamental en profundidad, que trata de integrar en el sistema o desechar todos los apuntes a bolígrafo en blocks de notas que suele haber en los puetos de trabajo

 Sistema Automático de Información:

III Fase
IV Fase
V Fase
VI Fase
VIII Fase

GESTIÓN ADMINISTRATIVA.

Trata las tareas genéricas siguientes:

Registro de Clientes y Proveedores: Ficheros Maestros

Compras: Petición de Oferta, Pedido (Orden de Compra), Recepción de la Compra (Albarán de Entrada), Facturas Recibidas y sus vencimientos, Orden de Pago por c/c,

Ventas: Edición de Tarifas, Presupuestos, Aceptación de Pedidos, Albarán de Entrega, Cálculo y Emisión de Facturas con sus vencimientos, Presentación de efectos a la vista o al descuento.

Recursos Humanos:

Contratos: Altas y Bajas en la S.S.

Evaluación de la capacitación del contratado para unos determinados puestos

Introducción de datos variables del mes: Devengos dependientes de la cantidad de trabajo, IL, etc.

Cálculos del Recibo para el trabajador, de las cotizaciones a la TGSS, y de las retenciones de IRPF.

Recursos No Humanos:

Bienes: Definición y localización

Mantenimiento Preventivo y Correctivo

Amortización

Contabilidad: Entendida como un colector de datos que presenta la empresa a terceros: Consejo de Administración y Administración Pública, de una forma normalizada.

Colector porque los asientos deben ser congruentes con los documentos ya existentes en el sistema como: Facturas Emitidas, nómina, Facturas Recibidas, Ordenes de Pago, Cobros a la vista o descontados, Amortizaciones.

De manera que asientos independientes quedan pocos: Declaraciones de Impuestos, Valoración de Almacenes,

 

GESTIÓN DE PRODUCCIÓN.

Trata las tareas genéricas siguientes:

Definición del Artículo: Hoja de Ruta y Estructura de Componentes típicas

Necesidades de Fabricación: Qué deberíamos fabricar a corto plazo.

Lanzamiento de Órdenes: Hoja de Ruta, Documentos por Operación: Planos, Formularios de autocontrol, etc.; y Pedidos de Trabajos Exteriores.

Seguimiento del Trabajo:

Control de Stock

Control de Valor en Curso

Control de Operarios

Fin de la O/F:

Entrada de Buenas en el Almacén y Auditoría Documental de la O/F: Registros de Autocontrol

Análisis de lo Fabricado:

Tiempos: por máquina, de calendario

Precios:

Inventario Permanente: en un sistema como el comentado, el Inventario Permanente es forzosamente un valor dependiente ya que las entradas y salidas están controladas por los documentos:

Entradas: Albarán de Compra, Fin de O/F.

Salidad: Albarán de Entrega, Lanzamiento de O/F.

Además contamos con los documentos:

Existencias a una Fecha, y

Corrección de Inventario y su causa

 

GESTIÓN DE OTROS REGISTROS.

Considerando que, en nuestras empresas, la edición de manuales de calidad es un hecho posterior a los documentos hasta ahora comentados, y que en el manual se habla de algunos otros, son estos otros los que llamamos otros registros.

420.- Gestión Documental: Edición, publicación y gestión de la distribución de las Políticas, procedimientos y otros datos que conforman el sistema documentado de calidad

560.- Revisión por la Dirección: Declaración de Objetivos y su seguimiento

620.- Recursos Humanos: Resistros de Cualificación, formación, Evaluación y Experiencia

630.- Recursos Propios

640.- Evaluación de Riesgos.

731.- Diseño: Planificación, Seguimiento y registro de Revisiones, Verificaciones y Validaciones

753.- Recursos del Clientes:

760.- Control de Equipos de Medida y Seguimiento: Relación de Equipos y Registro de Calibraciones

800.- Comité de Medición, Análisis y Mejora: Actas

821.- Satisfacción del Cliente: Encuestas y estudio de los resultados por cliente

822.- Auditorías Internas:

830.- Control de las No Conformidades

852.- Acciones Corectoras y Preventivas

720.- Procesos Relacionados con el Cliente: Edición de Ofertas, Aceptación de pedido.

740.- Compras: Evaluación y selección de Proveedores, Seguimiento de Proveedores, Especificaciones de compra, Recepción de Ofertas y Tarifas, Orden de Compra, Recepción de lo Comprado.

752.- Trazabilidad: Cuando la trazabilidad sea un requisito, la organización deberá controlar y registrar la identificación única del producto: Garantías.

754.- Consevación del Producto: Inventario Cualitativo y cuantitativo. identificación de lo almacenado así como de las características cualitativas: Obsoletos.

 

BASE PARA LA E.GESTIÓN.

La Gestión electrónica de la empresa se fundamenta en los siguientes pilares:

Tener implantado un Sistema Automático de Información

Tener formado al personal en herramientas electrónicas.

La sociedad electrónica: eSociedad

Sistema Automático de Información:

La solución e.Business:

I Fase:

PRIMERAS E.PUBLICACIONES.

Una vez puesto en marcha el nuevo reto debemos plantear la publicación electrónica de algunos documentos en la Intranet como en la Extranet (internet, la red).

La solución e.Business:

II Fase
III Fase
IV Fase

CONSECUCIÓN DE LOS E.BUSINESS.

Instalación de una página Web que propone un formulario que al ser rellenado por el internauta es procesado automáticamente por nuestro sistema autonmático de Información

 La solución e.Business:

IV Fase

REQUISITOS DEL SISTEMA INFORMÁTICO (Sistema Automático de Información).

El sistema informático sobre el cual desplegar este Sistema Automático de Información debe cumplir con la siguiente filosofía:

Ser modificable: luego el hardware debe ser modular y escalable. Nuesra propuesta actual es una LAN de PC's bajo Windows NT Server y Windows 9x, Me, NT Workstation

Ser propio: la empresa es capaz de controlar el tiempo máximo admisible para una serie de rutinas elementales como:

Instalar un nuevo puesto de trabajo
Sustituir el Servidor
Cargar una copia de seguridad.
Configurar una impresora
Dar derechos a un grupo de usuarios

Ser integral: Tener como meta la automatización de todas las tareas en un sistema que comparta una misma base de datos relacional.

el personal encargado de resolver los problemas cuya solución no está prevista ser resuelta por el sistema automático:

El Responsable del sistema

 Julian Arrizabalaga y Elisabet Zabala de Kein Ingenieros, S.L. Última revisión: 19 de octubre de 2000