Internet y correo electrónico.

Este es un asunto que creemos indispensable instalar en todos nuestros clientes, si todavía no lo tiene o no funciona correctamente, ahora es el momento de resolver el problema.

Empezaremos por describir sumariamente lo que se debe tener comprado y bien instalado.

MÓDEM

Debemos distinguir los siguientes puntos:

• Aparato - Físico: una circuitería con fuente de alimentación que se enchufa al PC, a la Red eléctrica y a la Red telefónica convencional, la de voz, como un teléfono supletorio cualquiera.
  • Problemas posibles: la relación con la centralita telefónica si la hay; en este caso lo mejor es hacer una toma antes de la centralita, lo que implica unos trabajos de tendido de cable.
• Aparato - Lógico: asombrosamente, el hecho de enchufar la circuitería como hemos indicado en el apartado anterior, no es suficiente para que el asunto funcione, ya que todo el problema no reside en los circuitos. Es necesario, darse cuenta de los conceptos:
  • Configuración del módem en el PC: es decir que debemos decirle al PC para que éste trabaje con el nuevo circuito.
  • Instalación de los programas que usarán el módem. Así como debemos usar un programa para escribir una carta, y para imprimirla con la impresora, ( es decir, el hecho de instalar correctamente una impresora no implica el uso de la misma), deberemos usar un programa que llame por teléfono a nuestro Proveedor de Servicios Informáticos, se presente y realice la conexión; deberemos también usar un explorador para ver el mundo web (http://www.) a través del MÓDEM, y un cliente de correo electrónico para enviar mensajes o ir a recogerlos.

Proveedor de Servicios Informáticos (ISP)

Este internet y correo electrónico del que estamos hablando es servido por alguien.

Es alguien con el que tenemos que contactar para que nos de acceso al mudo web y a las estafetas electrónicas del mundo.

Afortunadamente, hoy día son las propias empresas de telefonía las que ofrecen estos servicios, y si los contratamos en la modalidad más elemental, suelen ser gratuitos.

Así pues, deberá contratar el servicio si todavía no la ha hecho.

Acceso Telefónico a Redes.

Una vez que tenemos un MÓDEM bien instalado, y un contrato con un ISP, deberemos decírselo al PC.

El hecho de crear una lista de instrucciones para el PC que consisten en decir, que módem se va a usar, a que teléfono vamos a llamar, quienes somos y cual es la contraseña de acceso, se llama generar un Acceso telefónico a redes.

Si todavía no lo ha hecho hágalo

Internet Explorer 5.x

Aunque no hayamos hablado de ello, nos estamos refiriendo a un sistema informático compuesto por un PC bajo Windows 95, 98, NT Workstation 4.0, o Millenium Edition.

En este caso, se compra sin querer un programa llamado Internet Explorer, que usaremos como interface para navegar en el mundo web.

Los pasos a dar son los siguientes:

• Instalación del software. Aunque esté comprado, no tiene porqué estar bien instalado.
• Configuración del Internet Explorer: Consiste en decirle al programa que acceso telefónico va a usar, y cuales son las DNS de nuestro ISP.

Si lo tiene instalado correctamente verá el mundo web.

Ahora deberá comprobar la versión de su Internet Explorer, que puede ir de la 2.0 a la 5.5, si se encuentra en el caso 5.0 o 5.5 puede seguir adelante, si es una versión anterior deberá ir a la página de Microsoft y bajarse la última versión en castellano que encuentre en el Microsoft Download Centre.

Outlook Express 5.x

Así como hemos hablado del I.Explorer, este Outlook es el cliente de correo electrónico que viene incorporado en su compra; también como en el caso anterior se deberá:

• Instalación del software. Aunque esté comprado, no tiene porqué estar bien instalado.
• Configuración del Buzón Saliente: Consiste en decirle al programa como se llama nuestro correo STMP.
• Configuración del Buzón Entrante: Consiste en dar el nombre y la contraseña para abrir y recoger el correo POP3

En general los problemas de versión habrán sido resueltos en el apartado anterior, ya que explore y Outlook van de la mano, y cuando se actualiza uno se actualiza el otro.

La Oferta de Kein Ingenieros, S.L. (iwebemail)
TAREA	TIEMPO	IMPORTE EN EUROS
Aparato MÓDEM Externo		121,00
Instalación del MÓDEM y del Acceso telefónico a redes a nuestro ISP para probar que la conexión es correcta	1 hora x 55,70	55,70
Configuración de I.Explorer y probar el acceso a la página de Terra	0,25 horas x 55,70	13,925
Contrato con Terra para la adquisición de un ID, password y DNS para www e ID, password y nombres de POP3 y STMP para correo	0,50 horas x 55,70	27.85
Configuración I.Explorer con las nuevas DNS	0,25 horas x 55,70	13,925
Configuración del Correo	0,25 horas x 55,70	13,925
Pruebas, con la oficina Kein Ingenieros, de: envío y recepción de mensajes. Formación sobre los conceptos: Bandeja de Entrada, de Salida, de Elemento Enviados. Botón enviar y recibir, redactar uno nuevo, responder al autor y Adjuntar fichero.	1 hora x 55,70	55,70

181,02 € si ya tiene módem o 302,02 € si no lo tiene.

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Quizás en este momento se nota la falta de dominio del Windows Explorer; los conceptos: unidad, carpeta, fichero y las acciones: seleccionar, mover, copiar, borrar. Más...